Преимущества Дизайн склада
  • Контролируем производство поддерживаем высокое качество

  • Доставляем по России во все города

  • Принимаем оплату удобным для вас способом

  • 12

    Даем гарантию 12 месяцев

  • 15

    15 дней на обмен/возврат

Доставка и оплата

  • 100% КАЧЕСТВО На каждом этапе, от проверки поставщиком до доставки товара по вашему адресу, мы тщательно следим за качеством.

  • ДОСТАВКА Мы доставляем товар в 250+ городов России, в кратчайшие сроки.

  • ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ Мы предоставляем самые лучшие цены на рынке дизайнерской мебели. Если вы найдете цены лучше. Напишите нам и мы вернем разницу.

  • Оплата при получении В нашем магазине вы можете оплатить товар не только банковской картой или денежным переводом, но и при получении товара.

  • 1 ГОД Официальная гарантия на товар - 1 год. При желании вы сможете приобрести дополнительную гарантию сроком до 3-х лет.

Как получить свой товар

Мы осуществляем доставку по Москве, Санкт-Петербургу, и всем регионам России. Также вы можете самостоятельно забрать свой заказ в ближайшем пункте самовывоза курьерской службы DPD.

ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ДОСТАВКА САМОВЫВОЗ
Москва, Санкт-Петербург* 900 руб. Бесплатно
Московская область,
Ленинградская область
Расчитывается автоматически**
Регионы России
ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ДОСТАВКА
Москва,
Санкт-Петербург*
До двери: 900 руб.
Самовывоз: Бесплатно
Московская область,
Ленинградская область
До двери: 1500 руб.
Самовывоз: Авторасчет**
Регионы России Авторасчет**

* В пределах МКАД и КАД.

** Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от вашего местоположения, а также моделей и количества товаров в заказе.

Заказы оплаченные и размещенные до 15.00 отгружаются со склада в тот же день, при условии наличия товара на складе.

$

Примерную стоимость доставки можно также узнать в карточке товара, во вкладке Доставка.

Выгрузка и подъем на этаж крупногабаритных заказов осуществляется за доп. плату.

Для юридических лиц расчет доставки производится по тарифам Транспортных Компании.

Наши партнеры по логистике:

Способы оплаты

Вы можете легко оплатить заказ выбрав любой из вариантов оплаты:

Наличными при получении Оплата производится только после проверки внешнего вида и комплектации товаров в заказе, наличными курьеру или в пункте самовывоза. Курьерская служба предоставит товарный и кассовый чек на оплаченный заказ.

VISA/MasterCard Для вашего удобства предусмотрена оплата банковскими картами, через систему безопасного приема платежей Yandex-Касса. При оформлении заказа необходимо выбрать данный способ, после чего вы перейдете на страницу проведения оплаты.

Банковский перевод После подтверждения заказа менеджер вышлет вам счет на электронную почту для осуществления платежа через банк. Данный способ оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц.

Срок гарантии на всю продукцию 1 год Доступна также расширенная гарантия до 2-х лет, с условиями можно ознакомится при оформлении заказа.

Непревзойденное качество товара

Наша компания уделяет большое внимание качеству продукции, так как от этого напрямую зависит кол-во рекламаций, а любой возврат и обмен товара ведет не только к прямым материальным, но и репутационным потерям.

Мы производим товары на лучших фабриках, контролируя весь процесс производства и качество используемых материалов. Товар проходит двухступенчатую систему контроля: на фабрике, при подготовке к отправке, и на нашем складе при его получении. Поэтому мы гарантируем полную комплектность заказа, отсутствие видимых дефектов, полное совпадение фактических размеров мебели, заявленным производителем и указанным на сайте.

Для того, что бы вы были уверены в качестве наших товаров, мы делаем собственные фотографии каждой модели товара и размещаем их на нашем сайте. Фотографии полностью соответствуют нашей продукции, на них вы можете оценить качество фурнитуры, рисунок дерева, совершенство линий пластика и другие детали.

Вся продукция изготовлена из экологически чистых и высококачественных материалов, особое внимание мы уделили к пластиковым деталям, которые не имеют постороннего химического запаха и безопасны для детей.

Благодаря тонкой и умелой работе специалистов самого высокого уровня мы создаем уникальные предметы интерьера, которые прослужат не один десяток лет.

Гарантия низких цен

Мы уверены, что у нас самые низкие цены, которые можно найти в интернете на аналогичный товар, и готовы избавить вас от долгих поисков более выгодного предложения, именно поэтому мы даем гарантию низкой цены на товары.

%

Если вы нашли аналогичное предложение по более выгодной цене — сообщите нам об этом, и вы гарантировано получите цену на 5% ниже от цены конкурента. В качестве подтверждения, отправьте нам ссылку на товар, счет на оплату или коммерческое предложение от нашего конкурента.

!

Внимание! Мы гарантируем снижение цены в следующих случаях:
– Товар конкурента полностью идентичен товару нашего магазина.
– Конкурент предлагает аналогичные условия оплаты и доставки товара.
– Товар конкурента находится в наличии на складе и доступен для заказа.

Гарантируем полный возврат денег или обмен товара

Возврат и обмен можно произвести в течение 7 дней со дня доставки.

Возврат и обмен осуществляется только при сохранении упаковки, товарного вида и всех потребительских свойств товара.

Также доступен расширенный срок возврата и обмена до 30 дней, с условиями можно ознакомится при оформлении заказа.

Денежные средства за возвращенный товар перечисляются на банковскую карту или счет покупателя, указанные в заявлении на возврат.


Инструкция по возврату

1

Заполните бланк заявления на возврат. Форму заявления можно скачать здесь

2

Отправьте копию заполненного заявления на электронный адрес help@dsklad.ru.

3

Мы свяжемся с Вами в течение трех рабочих дней и подтвердим время приезда курьера.

4

Передайте нашему курьеру:
– товар в полной комплектации;
– заполненное заявление на возврат товара;
– оригинал или копию товарной накладной и/или кассового чека;
– копию документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в заявлении на возврат (первая страница с фото и страница с пропиской).

!

Внимание! Все поля заявления являются обязательными для заполнения. Просим внимательно проверять Ваши реквизиты при заполнении заявления, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств.


Важно знать

Для автоматизированного заполнения заявления вы можете воспользоваться функцией «оформить возврат».

Денежные средства будут перечислены на Ваш счет или карту в течение 7 рабочих дней с момента получения нашим сотрудником товара и заявления на его возврат (при условии правильно оформленных документов).

Сроки обмена товара зависят от наличия товара на складе и могут быть индивидуальными для каждого товара. Подробную информацию можно будет уточнить у вашего менеджера.

Условия предзаказа

На товары со статусом «Предзаказ» действуют особые условия покупки.
Данные товары отсутствуют на нашем складе в России, необходимо определенное время для их производства и доставки с наших фабрик-партнеров в других странах.

Сроки производства и доставки на наш склад составляет от 60 до 90 дней.

!

Для подтверждения предзаказа необходимо внесение предоплаты, в размере 30% от стоимости товара. Предоплата вносится по договору, на расчетный счет нашей организации.

Возврат предоплаты

Мы гарантируем 100% возврат предоплаты в случае отгрузки дефектного товара, не соответствующего заявленному в заказе, а также в случае если вы решили отказаться от товара по причине нарушения заявленных в договоре сроков поставки.

!

Предоплата не возвращается если вы решили отказаться от поставленного товара без видимых на это причин и все условия договора были соблюдены.

Ошибка сохранения данных!

Личные данные успешно сохранены!